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ChatGPT 유료 플랜 결제했는데 환불이 필요하신가요? 직접 해지하는 법부터 환불 요청 절차까지 쉽고 빠르게 정리해드립니다. 빠르게 환불 방법 확인하시려면 아래 버튼을 눌러보세요.
1. ChatGPT 유료 플랜 기본 구조
- 유료 요금제 명칭: ChatGPT Plus
- 가격: 월 $20 (한화 약 27,000원 내외)
- 결제 플랫폼: Stripe (신용카드 결제)
- 자동 결제 여부: 자동 갱신 (구독형)
2. 환불이 가능한 조건은?
OpenAI 정책상 일반적인 경우 환불은 어려우나, 다음 조건에선 예외 가능:
- 결제 직후 실수로 결제한 경우
- 기능 문제나 오류가 발생한 경우
- 14일 이내 요청 시 처리 확률 높음
3. 환불 요청 방법 (2025년 기준 최신)
방법 1: ChatGPT 내 고객센터
- ChatGPT 접속 → 우측 하단 Help 아이콘 클릭
- "Send us a message" 선택
- Billing > I want a refund 선택
- 내용 입력 후 답변 대기 (1~3일)
방법 2: 이메일 문의
- 이메일: refund@openai.com
- 제목: Request for Refund – ChatGPT Plus
- 내용 예시:Hello,
I would like to request a refund for my ChatGPT Plus subscription.
Email: example@email.com
Date of charge: July 28, 2025
Reason: I subscribed by mistake and have not used the service.
Thank you.
4. 구독 해지 방법
- ChatGPT 로그인 → 왼쪽 하단 계정 아이콘 클릭
- Settings > My Plan 클릭
- "Manage My Subscription" 클릭
- Stripe 페이지에서 "Cancel Plan" 선택
5. 꼭 알아둘 점
- 환불은 자동이 아닌 수동 요청 방식
- 앱스토어/플레이스토어 결제는 각 플랫폼에서 별도 처리
- Stripe 영수증은 결제 시 이메일로 발송됨
마무리
ChatGPT 환불 절차는 복잡해 보일 수 있지만, 안내된 절차를 따르면 안전하게 처리됩니다. 자동 결제 방지를 위해 구독 해지도 함께 진행하시길 권장드립니다.
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